戻り値

当社では、購入後 21 日間の返品期間を設けており、返送料はお客様負担となります。

*2023 年のクリスマスに向けて、返品期間を 2024 年 1 月 31 日まで延長しました。

商品が完璧な状態で未使用/未使用である限り、デビット/クレジット カードおよび Paypal での支払いで交換または一部/全額返金を承ります。タグも商品と一緒にご返送ください。

商品に破損または欠陥がある場合は、商品を受け取り、問題の原因を確認した後、交換または返金も提供します。商品の返品理由を記載してください。

郵便料金証明を取得した返品を次の宛先まで郵送してください。

カロ ロンドン
ザ スタジオ @ セント ジュード、
スウェイトコモン、
ノリッチ
ノーフォーク、
NR11 7QG

商品を紛失した場合に備えて発送証明が得られるよう、書留郵便で商品を返品することを強くお勧めします(貴重品を返品する場合は十分な保険に加入していることを確認してください)。輸送中の商品の紛失または破損については責任を負いかねます。

英国外への発送に発生する可能性のある輸入関税はお客様が負担する必要があります。

商品に欠陥がある場合を除き、返品送料は返金できませんのでご了承ください。

電話00 44(0)1603 661333でお問い合わせいただけます。

または、sales@carololondon.comまで電子メールでお問い合わせください。 これらの事項のいずれかに関して。